暖人心 - 台风来袭外卖平台暂停配送 药店自行派人送急需药品  第1张

图为店员冒雨送药。

记者 高欣 陆芸

“想不到台风天你们还冒雨送药,真是太辛苦了……”16日下午,台风“贝碧嘉”影响我市,外卖、生鲜店平台均暂停配送,而晚上11点半,家住凤翔花园的王女士(化名)急需退烧药,幸好卫康臣医疗店员及时送到,让王女士感动不已,再三表示感谢。

据了解,“贝碧嘉”来势汹汹,当天晚上7点不到,很多平台的外卖小哥即停止接单,不少市民被退单。“到晚上8点,已经积压了15单需要派送,但哪怕被雨淋透,也要把货保护好!”卫康臣医疗店长郦云告诉记者,很多市民下单的都是些碘伏、创可贴、纱布、止血产品、拐杖等急需医用产品,考虑到台风天气没有外卖员配送,于是郦云和店内员工商量后决定亲自派送订单。

“请大家放心,台风期间我们也一定会把你们的应急药物配送到位!”郦云接单后一一在线或电话与客户沟通,告知他们没有骑手接单,将由员工自行配送。店内只有三名员工,两名外出配送,留一人守店接单。“昨晚比较难送的是拐杖、轮椅,最远的一单是在嘉荟新城。”郦云透露,自己开车负责较远的小区和较难的订单派送,而骑电瓶车的店员则负责两公里内的订单。

店员们顶着狂风暴雨走街串巷,挨家挨户地把医用物资送到每个需要的市民手中。而市民的担心和感谢也让郦云心中一暖:“注意安全,超时没事。”“一定要注意安全!”“感谢!”郦云说:“台风天,路上不好走,不仅费时,全身也被雨水淋透,但是听到市民温暖的话语,心里就觉得值了。”