潮新闻客户端 通讯员 何坤娟

近日,舞阳社区上演了一场温暖人心的助力行动。一位88岁的老人迷失在街头,幸得舞阳街道舞阳社区“网格速度”的高效运作,最终得以平安回家。

王宏伟是舞阳社区第四网格中的一名普普通通的其他力量。当日下午,他像往常一样在自己的区域内开展巡查。突然,他发现一位神情焦虑、步伐蹒跚的老人在塔山街与中兴路的红绿灯处徘徊。他第一时间感觉老人可能是迷失了方向,立即上前询问。

舞阳社区网格服务:红马甲“网格速度”助老人平安回家  第1张

经过仔细的交流,老人言语模糊,无法清晰地说出自己的家庭住址和家人的联系方式。当日,天气酷热,老人的额头已冒出汗水。面对这一情况,王宏伟把老人带到了舞阳社区党群服务中心,工作人员和舞阳大妈一起,一边给老人端来凉开水,地安抚着老人;另一边网格应急机制有序行动起来。

经过舞阳大妈的耐心沟通,了解到她是在去亲戚家的路上,迷失了方向。随后,老人颤颤巍巍地从口袋里掏出一纸破旧的纸条,告诉我们,这是她女儿的电话。工作人员立即拨通了上面的电话,与其家人取得了联系。不一会儿,老人的女儿赶到了。他们紧紧握住了我们网格员的手,连连道谢。

舞阳社区网格服务:红马甲“网格速度”助老人平安回家  第2张

这一事件充分展现了“红马甲”在基层的涌动,“网格速度”在群众中服务。未来,舞阳社区将继续秉承“以人为本,服务群众”的宗旨,用“小网格”托起“大平安”,用“微力量”汇聚基层治理“大能量”,为社区居民构建安全、美好、和谐的生活环境。

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